Regulamentos

REGULAMENTOS – BENEFÍCIOS E POLÍTICAS DA BETTERMAN

1. Frete Grátis para Compras Acima de R$ 399

1.1. O benefício de frete grátis é válido para compras com valor final igual ou superior a R$ 399, considerando eventuais descontos aplicados antes do cálculo do frete.
1.2. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do cliente. A Betterman não se responsabiliza por eventuais atrasos das transportadoras.

2. Desconto de 5% no Pagamento via Pix

2.1. O desconto de 5% é concedido automaticamente no checkout para pagamentos via Pix.
2.2. O pagamento deve ser realizado dentro do prazo estipulado no QR Code gerado. Caso contrário, o pedido será cancelado automaticamente.
2.3. O desconto é cumulativo com outras promoções, sendo aplicado em qualquer compra onde o cliente escolher pagar via Pix.

3. R$ 30 de Desconto para Compras Acima de R$ 150

3.1. O desconto de R$ 30 será concedido somente mediante o uso do cupom "BEMVINDO" no checkout para compras com valor final igual ou superior a R$ 150.
3.2. O benefício não é cumulativo com outras promoções, salvo quando informado no momento da compra.
3.3. Em caso de devolução parcial do pedido que reduza o valor total para menos de R$ 150, o desconto será recalculado ou cancelado, podendo haver necessidade de pagamento adicional por parte do cliente.

4. Primeira Troca Grátis

4.1. A Betterman oferece a primeira troca gratuita para compras de calçados, desde que o produto esteja sem uso, sem sinais de desgaste, e com a embalagem original.
4.2. O cliente deve solicitar a troca no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49 – Direito de Arrependimento).
4.3. Caso o cliente tenha utilizado o produto ou apresente sinais de uso, a troca não será autorizada.
4.4. O frete da primeira troca será arcado pela Betterman. Caso o cliente necessite de uma segunda troca, os custos logísticos serão de sua responsabilidade.

5. Condições Gerais

5.1. Todas as promoções, descontos e benefícios podem ser alterados ou descontinuados sem aviso prévio, salvo em compras já efetuadas.
5.2. Em casos de divergência de preços no site e em outros canais de venda, prevalecerá o valor informado no momento da finalização do pedido no site.
5.3. Para qualquer dúvida, o cliente pode entrar em contato pelo nosso SAC através dos canais disponíveis no site.